Uma vez que os funcionários num modelo de trabalho híbrido estão tanto no local como trabalhando remotamente, deve ser previsto o acesso a aplicações e ferramentas que permitam capacidades de trabalho a partir de qualquer lugar num ambiente seguro. Muitas organizações dependem de ferramentas baseadas em nuvem para conseguir isso; outras organizações usam uma combinação de aplicativos baseados em nuvem de software como serviço (SaaS) e cargas de trabalho locais tradicionais protegidas por VPN ou outro túnel seguro.
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Os aplicativos SaaS permitem que os funcionários sejam produtivos onde quer que tenham acesso à Internet, e as plataformas de colaboração baseadas na nuvem se tornaram a norma desde a pandemia, com muitas organizações usando a colaboração na nuvem para reuniões, mesmo quando todos os participantes estão no mesmo prédio para aproveitar a gravação. e ferramentas de transcrição amplamente disponíveis.
Outra abordagem de segurança cibernética que muitas organizações estão adotando é a adoção de segurança de endpoint de confiança zero, que elimina a suposição de conexões “seguras” entre endpoints, aplicativos e dados. Ao exigir que cada transação seja autenticada, a confiança zero aumenta a segurança dos trabalhadores remotos, mesmo que utilizem Wi-Fi inseguro no café local.